ด้วยทีมงานมืออาชีพ ที่มีประสบการณ์ ให้บริการมากกว่า 4 ปีการันตีจากลูกค้าที่ใช้บริการทั่วประเทศพร้อมคำแนะนำหลังการติดตั้ง ทุกขนาดองค์กร
ให้บริการ Outsource Call Center ตลอด 24 ชม. (ตาม Requirement) รองรับทั้งภาษาไทย
และภาษาอังกฤษ
บริการออกแบบ และติดตั้ง Fiber Optic ใยแก้วนำแสงเพื่อรองรับเทคโนโลยี การส่งข้อมูลความเร็วสูง
ทำไมต้อง
SmartCallCenter?
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการรับสายจากลูกค้ากว่า 50,000 สายที่ผ่านมา
เรามีมาตรฐาน SLA ให้คุณได้เลือกตาม Package ที่ต้องการ ประหยัดค่าใช้จ่าย ไม่บานปลาย
ไม่พลาดทุกการติดต่อตลอด 24 ชม.พร้อมรายงานผลการปฏิบัติงานในทุกเดือน
คือ มาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร มีการจัดวางระบบบริหารงานเพื่อการประกันคุณภาพ ซึ่งเป็นระบบที่ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุมและสามารถตรวจสอบได้ โดยผ่านระบบที่ระบุขั้นตอนและวิธีการทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรในองค์กรรู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน
คือ มาตรฐานที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศให้มั่นคงปลอดภัย จัดการข้อมูลส่วนตัวควบคู่ไปกับการตอบสนองต่อความคาดหวังของลูกค้า รวมถึงต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดที่เข้มงวดโดยมาตรฐานนี้เปรียบเสมือนการยกระดับให้องค์กรมุ่งสู่มาตรฐานระดับสูงสุดของความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
